Troca e Devolução

A AIBJ deseja a sua satisfação ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Para isso, criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Estas condições compõem as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, concede ciência e aceitação para a realização das suas compras. A efetivação da compra consiste na plena concordância com as regras presentes.

 

É importante ressaltar que você deve recusar imediatamente o recebimento do seu produto caso:

– A embalagem do produto estar violada;

– O produto apresentar avarias;

– Pedido em desacordo com o solicitado no e-commerce.

 

A AIBJ não pode se responsabilizar caso seu pedido seja recebido sem as conferências acima.

 

A troca do produto ou devolução de valores deve ser solicitada em um prazo máximos de 30 (trinta) dias corridos. Para realizar sua troca, entre em contato conosco através do e-mail falecom@aibj.com.br ou ligue de segunda a sexta das 8h às 17h para o telefone +55 (21) 2755-0438 ou WhatsApp +55 (21) 99999-9999.